Help Center

What are you looking for?

Introduction

  • Articles coming soon

Login

  • Articles coming soon

Dashboard

  • Articles coming soon

FAQs

Features' List and Navigation

  • Articles coming soon

Chemical Monitoring

  • Articles coming soon

Sales Performance

Machine Utilization

Remote Activation

  • Articles coming soon

Reports

  • Articles coming soon

Machine Logging

  • Articles coming soon

Other

  • Articles coming soon

Loyalty Admin Manual

Loyalty User Manual

Getting Started

Features and Navigation

Other Features

More Guides

Popular Topics

Pusat Bantuan

What are you looking for?

Introduction

  • Articles coming soon

Login

  • Articles coming soon

Dashboard

  • Articles coming soon

FAQs

Features' List and Navigation

  • Articles coming soon

Chemical Monitoring

  • Articles coming soon

Sales Performance

Machine Utilization

Remote Activation

  • Articles coming soon

Reports

  • Articles coming soon

Machine Logging

  • Articles coming soon

Other

  • Articles coming soon

Loyalty Admin Manual

Loyalty User Manual

Getting Started

Features and Navigation

Other Features

More Guides

Soalan Lazim (FAQ)

Klik ‘Lupa Kata Laluan?’ dalam kotak ‘Log Masuk’, serahkan e-mel akaun Laundro anda dalam kotak sisipan berikut. E-mel akan dihantar untuk menetapkan semula kata laluan dan dapat menetapkan kata laluan baharu untuk akaun anda.

Klik di sini untuk mendapatkan langkah terperinci tentang melupakan dan menetapkan semula kata laluan.

Ini hanya boleh dilakukan selepas log masuk ke akaun Laundro. Cari butang, di bahagian atas sebelah kanan halaman web sentiasa, kemudian klik ‘Profil’. Pengguna akan dibimbing ke halaman di mana mereka boleh melihat gambar, nama pengguna dan e-mel Laundro mereka. Seterusnya, cari dan klik Butang tukar kata laluan untuk mula memasukkan kata laluan semasa dan lama anda. Klik ‘Serah’ dan kata laluan semasa anda akan digantikan dengan kata laluan baharu.

Klik di sini untuk langkah terperinci tentang menukar kata laluan.

Pergi ke ‘Tab Navigasi’ dan klik ‘Prestasi Jualan’. Jualan boleh disemak secara bulanan dan tahunan dengan memilih bulan dan tahun yang dikehendaki. Terdapat graf garis, bar dan carta pai tentang jualan yang dibuat oleh satu atau beberapa cawangan.

Klik di sini untuk mendapatkan langkah terperinci tentang prestasi jualan.

Pergi ke ‘Tetapan Harga’ di bawah menu ‘Lain-lain’. Pengguna akan dibimbing ke halaman di mana mereka boleh memilih saluran mana yang perlu diubah. Seterusnya, klik pada butang Butiran untuk mula melaraskan harga sebaik-baiknya dan tatal ke bawah untuk mengklik butang Simpan, kemudian harga semasa anda akan digantikan dengan harga baharu.

Klik di sini untuk mendapatkan langkah terperinci tentang tatapan harga mesin.

‘Mesin CutOff’ dirancang untuk tujuan audit mencocokkan penghitungan koin manual versus penghitungan koin yang dilakukan oleh Alpha-1 dalam durasi yang sesuai. Sementara itu ‘Pemantauan mesin’ mencegah pembuatan data non-penjualan dan transfer ke server cloud selama pemeliharaan mesin.

Klik di sini untuk mendapatkan maklumat lanjutan tentang mesin cutoff dan disini untuk pemantauan mesin.

Ini disebabkan oleh pemilihan outlet dalam aktiviti pelayan outlet. Untuk keluar daripada mod semakan tunggal, cari dan klik logo di bahagian atas sebelah kiri halaman web.

Klik di sini untuk mendapatkan butiran lanjut tentang mod semakan tunggal.

Pergi ke ‘Tetapan Harga’ di bawah menu ‘Lain-lain’. Ciri ini membolehkan pengguna mengawal dan membuat pembayaran dari jauh untuk mesin basuh, pengering dan mesin layan diri. Pilih alur keluar untuk mengawal mesin dari jauh dari alur keluar yang dipilih.

Klik di sini untuk langkah terperinci tentang pengaktifan jauh.

Kempen dikenali sebagai promosi juga. Pengguna Laundro boleh memilih mana-mana cawangan untuk memulakan kempen dengan harga dan peratusan diskaun yang diingini. Harga diskaun hanya terpakai untuk E-pembayaran.

Klik di sini untuk langkah terperinci tentang menyediakan kempen (promosi).

Kotak tajuk Ungu dan Jingga akan ditunjukkan apabila kempen atau promosi sedang berjalan dan masing-masing tamat tempoh.

Klik di sini untuk maklumat terperinci tentang kempen (promosi).

Semua mesin mempunyai Kod QR masing-masing dan ini membolehkan pelanggan mengimbasnya untuk menggunakan kaedah E-pembayaran.

Klik di sini untuk maklumat terperinci tentang kod QR.